1. Taille humaine (3 700 collaborateurs – 294 M€ de CA) associée à une organisation professionnelle et dynamique permettant de développer une proximité forte avec nos clients et de proposer un large panel de missions dans tous les secteurs économiques (télécoms, banque, finance, énergie, transport, secteur public…)
2. Positionnement : acteur de la performance et de l'innovation des Directions Informatiques des grandes entreprises, OPEN répond aux enjeux de fiabilité, de pertinence métier et de compétitivité attendus en conjuguant:
- Professionnalisme : un code complet de Qualité et de Méthode, un haut niveau de compétence et de couverture des domaines technologiques, une capacité industrielle française et internationale, une politique RH structurée et motivante
- Innovation : panel de contrats sur les trois métiers, maîtrise des technologies de pointe dans les domaines émergents
- Proximité : organisation intégrée au plus près des centres de décision et de production de nos clients, un savoir-faire capitalisé dans chaque segment industriel, des valeurs de marque fortes et déployées
3. Trois métiers : Conseil, Ingénierie applicative et Infrastructure Services, qui couvrent l’ensemble des besoins du système d’information.
4. Création de valeur pour les collaborateurs à travers la mise en œuvre du programme Entretien de Progrès - OPEN &CHANGE qui aborde de façon originale sa relation gagnante avec eux : Mise à disposition par l'entreprise de ses outils, ses moyens de formation de management et d'évolution de carrière pour assurer sa progression. Le collaborateur fournit lui, le meilleur de lui même pour réussir son évolution, accomplir sa mission et s'impliquer dans la vie de l'entreprise.
5. Panel de compétences techniques et métiers et niveaux d'expertises des ingénieurs / consultants : Déploiement d'un process de recrutement performant et industriel, développement et soutien des relations avec les écoles et les universités.
6. Industrialisation des offres et de l’appareil de production : OPENshore. Mise en place d’infrastructure de plateformes (centres de services, pôles de compétences technologiques et fonctionnelles, plateformes nearshore ou offshore) permettant de choisir les meilleures équipes pour garantir les meilleures conditions de qualité délais ou prix.
7. Recherche de la satisfaction client.
8. Pérennité de l’entreprise : forte ambition et solide projet d’entreprise porté par un plan stratégique ambitieux qui doit conduire l’entreprise en 2010 à consolider sa place dans le Top 10 des sociétés de services informatiques françaises.
9. Différenciation par l’excellence obtenue en combinant l’ensemble des ces caractéristiques.
10. Engagement dans une logique d’avenir avec chaque client et chaque collaborateur.
